赣榆县五星服务认证代办机构哪家好

江苏康氏认证服务有限公司经中国认可监督管理批准，专业从事管理体系认证的第三方认证机构。公司认证范围主要包括：ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、ISO45001职业健康安全管理体系、ISO27001信息安全管理体系、ISO20000信息技术服务管理体系、GB/T50430工程建设施工企业质量管理体系等。拥有一支充满朝气和开拓精神的管理队伍和关注管理科学和体系认证的专业队伍。公司坚持公正、科学、求实的，以严谨的作风、高质量成效的工作和热情的服务，赢得广大顾客的满意和信赖。

工作流程和作业文件要体现高效运作，方便客户，以给客户提供优质感受和价值体验为准则，服务标准要在满足客户需求、体现项目定位、质价相符的原则下确定。许多企业实施质量管理认证、环境管理认证、社会责任和安全管理认证，按照科学的管理原则和认证体系实施系统管理，是保证满足顾客需求的良好做法。

提供证书复印件3份；审查细则要求提供的其他材料。IATF为了加强TS16949的价值和可信度，2013年10月1日正式发布，并且从2014年4月1日开始全面实施，通过发布认证导则引领相关方做好准则的学习与应用。主要变化如下：制造现场延伸场地制造现场延伸场地将不再存在于ISO/TS16949认证方案中。

实施联系服务，提升客户体验物业服务的联系点一般分为：实体联系点、媒体联系点、服务人员联系点。实体接触点是人们在物理世界中可以看到的所有元素：标志、标识、桌子、椅子、空间结构、颜色等。

它的全名是“质量管理体系—汽车行业生产件与相关服务件的组织实施ISO2000的特殊要求”，英文为TS16949。我们从实践角度出发，在背景、目标与意义、内容三方面，对该质量管理体系要求作简要介绍。TS/IATF16949质量体系是什么年3月1日。ISO与IATF公布了国际汽车质量的技术规范TS2002。

媒体接触点是指在接触这项服务过程中使用的其他媒体，如、互联网、口碑品尝等。服务人员接触。是指在服务过程中与顾客接触的服务人员的服务感知点。接触服务是通过统一调配和控制顾客的服务感知，向顾客传达一种的价值。顾客可能无法清楚地描述自己的感受，只能通过接触点的时间来判断是喜欢还是不喜欢这个服务。因此，物业管理应该控制更多的接触点，争取不轻易引起用户的反感。

如果发现针对严重不符合的已接受的纠正措施计划未能有效实施，审核结果应被视为失败，IATF数据库应进行更新，证书也要撤销.在现场审核末次会议后多九十(90)个日历日内对一般不符合的纠正措施的现场验证，由认证机构根据知识和经验自主决定。如果发现针对一般不符合的已接受的纠正措施计划未能有效实施。